ISPserver - очень хорошо зарекомендовавший себя хостинг-провайдер, является подразделением компании ISPsystem - создателя одной из лучших панелей управления интернет-сервером ISPmanager. В этом есть определенная выгода - приобретая у них хостинг, вы не переплачиваете за панель управления – она присутствует во всех тарифных планах бесплатно (у других компаний стоимость панели управления включена в тарифный план).

Интересна возможность выбора территориального расположения сервера VPS / VDS: Россия, США, Нидерланды. ”
Редактор Hosting-Obzor.ru
Страна хостинга: Россия. Услуги предоставляет с 1997 года.
Занимает 3 место в рейтинге хостингов.

Панель управления: cPanel / ISPmanager

MoneyBack: гарантируется возврат неизрасходованного остатка

Бесплатный пробный хостинг-аккаунт на 5 дней


ispserver.ru

Обзор хостинга ISPserver.com

Обзор хостинга ISPserver.com
ISPserver.com ISPserver - очень хорошо зарекомендовавший себя хостинг-провайдер, является подразделением компании ISPsystem - создателя одной из лучших панелей управления интернет-сервером ISPmanager. В этом есть определенная выгода - приобретая у них хостинг, вы не переплачиваете за панель управления – она присутствует во всех тарифных планах бесплатно (у других компаний стоимость панели управления включена в тарифный план).
Интересна возможность выбора одного из 3-х мест расположения заказываемого VDS / VPS: Россия, США, Нидерланды.

ISPserver имеет дочернюю компанию FirstVDS обзоротзывы165, под маркой которой предоставляет услуги виртуальных выделенных серверов (VDS). ISPserver и FirstVDS отличаются линейкой тарифных планов и тех. поддержкой (у ISPserver она бесплатна) – FirstVDS большее ориентирован на начинающих пользоватетелей, проекты которых пока не нуждаются в больших мощностях.

Тестовый период


ISPserver.com (ispserver.ru) вполне заслуженно занимает свое высокое место в ТОПе русских хостингов. Но, к сожалению, начать обзор придется с фальстарта: бесплатный тестовый хостинг у ISPserver – чистая формальность. Во-первых, сайт компании случайно или намеренно скрывает информацию о пробном периоде. Во-вторых, сам процесс его активации представляет собой довольно запутанный квест, который способен решить не каждый новичок.

Сначала вам потребуется зарегистрироваться в системе BILLmanager (менеджер счетов), указав почтовый адрес и пароль, войти в нее и подтвердить свой номер телефона. Затем наступит период легкого недоумения, потому что вы не увидите в панели ни одной ссылки, напоминающей «тестовый период». Вопрос дежурному специалисту поддержки приведет к интересному ответу: «Ваш запрос передан отдел продаж». И только спустя несколько часов вам, наконец, включат тестовый период на 5 дней, но активировать его вам придется самостоятельно, посетив «корзину покупок» и выбрав соответствующий пункт меню.

Зачем было об этом рассказывать? Да просто для того, чтобы вы поняли, что хостинг ISPserver.com великолепно подходит профессиональным администраторам, но совсем не готов к встрече с начинающими пользователям. Если вы ждете легкой настройки всех необходимых приложений и модулей – вынуждены вас разочаровать. Просто попробуйте установить на сервер любую популярную CMS и посмотрите, сколько времени у вас это отнимет (подсказка: нужно активировать соответствующий APS пакет). Справитесь - приступайте к нагрузочному тестированию. Нет – значит, ISPserver не ваш вариант.

Панель управления


При покупке тарифа у ISPserver.com в качестве основного инструмента управления хостингом вы естественным образом получаете панель управления ISPmanager Lite. Впрочем, это не означает, что теперь вы «привязаны» к ней навечно: ISPserver.com предлагает в качестве альтернативного варианта популярный инструмент веб-мастеров всего мира – cPanel. Но, скорее всего, вы вряд ли откажетесь ото всех преимуществ ISPmanager: наглядности, легкой кастомизации, мгновенного доступа ко всем необходимым пунктам меню, экономичного расхода системных ресурсов и поддержки на русском языке.

Панель разработки ISP радует буквально всем – от простоты управления доменными записями до файлового менеджера, способного запаковать и распаковать любые архивы. Советуем только быть осторожными с переключением внешнего вида desktop/mobile – в ряде случаях это приводит к ошибке и необходимости перезапуска. Еще чуть портят впечатление настройки безопасности и управление правами доступа, которые многие ругают за отсутствие встроенной защиты от хотлинка и невозможности ограничения доступа по IP. И еще одна деталь – это система тикетов для обращения в поддержку, доступ к которой из панели ISPmanager невозможен (приходится использовать BILLmanager).

Возможно, вам захочется узнать, в чем отличие «профессиональной» версии ISPmanager от версии Lite? Спешим упокоить – версии 4 Pro и 5 Business в первую очередь предназначены для организации реселлерских аккаунтов, создания гибких тарифных планов и централизованного управления несколькими серверами. Если ISPmanager Lite все же не устроит вас по каким-то причинам – всегда есть альтернатива в виде cPanel.

Тарифы


Виртуальный хостинг у ISPserver.com не простой, а «облачный». В терминах компании это означает, что вам предоставляется возможность на этапе заказа хостинга выбрать объем серверных ресурсов, которое реально необходимо вашему проекту, не переплачивая за мощности, которые ему не нужны. На самом деле, во всем мире это называется «конструктор тарифа» и предлагается сегодня многими хостингами. Но ISPserver, пожалуй, реализует данную возможность наиболее честно и прозрачно.

Ваш индивидуальный тарифный план определяется уровнем загрузки CPU (так называемым, процессорным временем) и объемом места на диске. При этом памяти выделяется достаточно – целый гигабайт, поэтому заявленный максимум в 10 сайтов на тарифе выглядит вполне реально (это вам не Ру-Центр обзоротзывы68 с его 160 Мб на 12 сайтов). За фактическим потреблением ресурсов можно следить в отчетах панели управления, и если вы заметите, что вам их не хватает или, наоборот, слишком много – оперативно скорректировать в нужную сторону.

С VDS/VPS ситуация еще более интересная: доступен выбор места размещения сервера (Россия, США, Нидерланды), при этом трафик не ограничен. Стоимость «облачного» сервера ISP довольно высока, как ни перемещай ползунки калькулятора тарифа, поэтому данное решение имеет смысл предпочесть только в случае, если вы не сомневаетесь в стабильности работы ISPserver.com. Об этом мы обязательно поговорим ниже.

ISPserver.com также имеет дочернюю компанию FirstVDS.ru обзоротзывы165, под маркой которой предоставляет услуги виртуальных выделенных серверов. ISPserver и FirstVDS отличаются линейкой тарифных планов и техподдержкой (у ISPserver.com (ispserver.ru) она бесплатна), при этом FirstVDS большее ориентирован на начинающих пользоватетелей, проекты которых пока не нуждаются в больших мощностях.

Сайты, домены, почта


Любая конфигурация тарифа виртуального хостинга предусматривает размещение 10 сайтов, домен для каждого из них вы можете заказать непосредственно через компанию ISP, либо воспользоваться услугами официальных регистраторов. Как вы уже поняли, ISPserver.com работает достаточно честно, поэтому никаких акций вроде «домен в подарок» (с завышенной оплатой после первого года использования) вы не увидите.

Количество баз данных по умолчанию равно числу сайтов, размер каждой базы данных ограничен 1Гб. В качестве почтового веб-интерфейса используется SquirrelMail; никаких проблем в работе клиента и сервера замечено не было. Более того, хостинг ISPserver.com отличают одни из самых широких возможностей настройки почтовых фильтров, редиректов, автоответчиков и пр.

Приложения и сервисы


В панели ISPmanager доступно более 150 готовых скриптов и веб-приложений для организации всевозможного функционала: почтовых интерфейсов, гостевых книг, платежных сервисов и пр. Частично они содержаться в локальном репозитории ISP, частично ссылки ведут на сайты разработчиков. Поэтому все, что от вас требуется для установки нужных скриптов - это немного знать английский и ориентироваться в веб-технологиях.

В перечне услуг ISPserver.com присутствует достаточно интересная и демократичная по цене услуга «Забота о сервере», которая предполагает оперативную помощь технических специалистов ISP при возникновении каких-либо проблем с вашими сайтами. Что касается защиты от DDOS, то она стоит совершенно заоблачных денег и предполагает круглосуточный мониторинг вашего сайта по трафику с комбинированной защитой от различных атак, в том числе на уровне приложений и инфраструктуры.

Стандартные приложения (планировщик, PhpMyAdmin и пр.) и статистика доступны из панели управления и не нуждаются в отдельном описании. Что касается бэкапов, то одни осуществляются автоматически два раза в неделю, а при покупке VDS вы можете сами делать их хоть каждый день.

Стабильность и скорость работы


Наконец мы добрались до главного – надежности и быстродействия. Здесь стоит сразу сделать важную оговорку: несмотря на то, что хостинг ISP действительно имеет одни из лучших показателей времени отклика, стабильность его работы варьируется в достаточно широких пределах вне зависимости от нагрузки, создаваемой вашими сайтами.

Что это значит? Прежде всего, на хостинге может иметь место банальный оверселлинг. Кроме того, есть вероятность, что специалисты дата-центра WebDC, имеющего непосредственное отношение к компании ISPsystem и расположенного в г. Химки Московской области, недостаточно четко разруливают ситуации с DDOS-атаками или просто не умеют нормально распределять виртуальные ресурсы между клиентами хостинга. Ну и еще один распространенный случай, не имеющий отношения к хостингу – это перегруженность каналов связи, за что несут ответственность телекоммуникационные провайдеры.

Так или иначе, хостинг от ISP во многом «выезжает» сегодня на хорошей репутации главной разработки - панели ISPmanager. Ради интереса можете перейти на сайты крупных проектов, перечисленных на странице клиентов ISPsystem, и увидеть, что далеко не каждый из них может похвастаться высокой скоростью загрузки контента и различных веб-форм. Впрочем, многое зависит от того, насколько грамотно вы подберете конфигурацию оборудования под нужды вашего проекта. Плюс, у вас всегда остается возможность выбора места размещения сервера (только для VDS).

Оплата


Напрямую из BILLmanager вы можете оплатить хостинг банковским переводом, банковской картой, включая привязанную к PayPal, через Яндекс.Деньги и WebMoney (причем не только с рублевого кошелька, но и с валютного). Помимо этого доступна оплата по SMS через сервис MOBI.Деньги и терминалы Qiwi. Важный момент: комиссия за оплату услуг хостинга отсутствует независимо от выбранного способа расчетов.

Техническая поддержка


Опыт использования ISPserver.com показывает, что служба поддержки клиентов – одна на три хостинга: ISPserver, FirstVDS обзоротзывы165 и FirstDedic. При этом работает она только по заявкам из личного кабинета. Бесплатный общероссийский номер 8-800 и чат на сайте компании позволяют вам связаться лишь с отделом продаж и бухгалтерией в будние дни, что делает их практически бесполезными.

Есть еще один неприятный момент – это скорость реагирования саппорта на заявки: она довольно низкая. Причем если бы не опция ISPmanager, включающая таймер после отправки сообщения в техподдержку, можно было бы и не обратить на это особого внимания: ну, задержки – и что с того, у всех бывают. Но хостинг ISPserver.com сам «дает повод»: в некоторых случаях ответа специалиста приходится ждать по 10, 12 и более часов.

Иногда случаются смешные вещи - например, однажды на вопрос о времени хранения бэкапов специалист поддержки ответил: «Точно не подскажу, к сожалению». Впрочем, существует хорошая альтернатива: любой ваш запрос вы можете продублировать на форуме ISPserver и получить ответ пользователей, сталкивавшихся с вашей проблемой ранее, или просто более квалифицированных в том или ином вопросе. UPD: Форум прекратил свое существование!

Вывод


Хостинг ISPserver.com (ispserver.ru) можно уважать за 2 вещи: панель управления ISPmanager и честный калькулятор тарифа. Это те преимущества, которые в полной мере способны оценить профессиональные веб-администраторы и реселлеры. Что касается начинающих пользователей, а также тех, кому не охота заморачиваться с настройками, - лучше подыскать варианты попроще и подешевле.